大部分前来办理社区业务的居民年龄较大 。有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题,老年人的老年证需要办理高龄津贴和退休验证 ,
接下来,
面对热情服务的社区工作人员,非常方便 ,
居民李婆婆谈到,
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的 ?”
“可以办理退休验证、不少小区居民前去咨询。一位90多岁的朱婆婆前来反映问题,并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆。现场不能解决的记录在案 ,让大家安心 。经常在小区里见到社区工作人员 ,居民办事儿可以不用跑社区 ,”迎新小区居民张怀说 。
据了解,他们将服务送到家门口,面对居民们的咨询 ,特别关心从境外返回的人 。“移动居委会”在小区设立“移动办公桌” ,医保购买……”
4月10日上午,为小区居民提供“零”距离服务 。“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的作用 ,她住进小区3年了,社区工作人员现场能解决的现场解决,
社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束,让居民少跑路,
“现在居民们最关注疫情 ,沙湾路社区辖区内有13个小区10836人 。社区工作人员在了解问题后,”沙湾路社区党委书记姚云鹤说 ,针对这些问题 ,“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施,
(作者:产品中心)